카운셀링/테라피로도 알려져있는 상담은 영어 단어로는 consel, 즉 조언 혹은 협의라는 뜻을 가지고 있습니다.
과거에는 상담을 받으러 가는 것 자체를 큰 문제로 삼기도 했습니다. 하지만 미국에서는 내과나 외과에 가듯이 심리 상담을 받으러 자주 가곤 합니다. 최근 들어서는 상담에 대한 부정적인 이미지가 많이 사라지기도 했습니다.
한국에서 상담을 받으러 간다고 하면 마음에 병이 있는 사람의 이미지가 떠오르지만 미국에서는 정신적으로 자기 관리를 하기 위해 도움을 받기 위해 상담을 받으러 가곤 합니다. 과거에 비해 진입장벽이 낮아져 최근에는 많은 사람들이 궁금해하는 심리 상담에 대해 알아보도록 하겠습니다.
심리 상담이란?
심리 상담은 개인과 그룹 사이에 심리적 문제와 정서적 어려움을 극복하고 정신 건강을 향상시킬 수 있도록 전문적인 지원과 조언을 제공하는 과정을 일컫습니다. 심리 상담은 기본적으로 대화를 통해 진행됩니다. 감정, 스트레스, 인간관계 문제 등의 심리적인 과제를 다루고 클라이언트(내담자)가 자기 이해를 깊게 하고 문제 해결 기술을 습득하는 것을 지원하곤 합니다. 심리 상담은 신뢰할 수 있는 카운슬러를 통해 안심한 환경에서 대화를 통해 정신적인 건강과 행복감을 향상시키는 수단으로 사용됩니다.
상담 세션 내용 및 흐름
심리 상담은 주로 내담자의 어려움과 고민과 감정 등을 말하면 카운슬러가 내담자의 마음을 정리하고 비판이나 부정을 하지 않으며 있는 그대로를 수용하면서 상담자의 고민 해결에 도움 줍니다. 조언을 하기보다는 상담자와 카운슬러가 함께 해결책을 생각해내는 형태가 일반적입니다. 심리 상담 세션의 일반적인 흐름은 다음과 같습니다.
①첫 번째 상담
문진표를 통해 상담하고 싶은 것, 가족 관련 정보 및 병력 등을 전합니다. 그 후, 카운셀러로부터 그 고민에 대해서 제공받을 수 있는 것과 상담 진행 관련 방법과 방침에 대해 설명을 받습니다.
②추후 상담
첫 번째 상담에서 말할 수 없었던 것에 대해 나누고 향후 어떤 방향으로 나아갈 것인지에 대해 대화를 합니다. 이러한 상담을 4회 혹은 5회 실시합니다. 이 사이에 내담자는 자신이 상담을 계속할 수 있을지 판단하게 됩니다.
③상담(지속)
첫 번째 상담과 추후 상담에서 도출한 대응책과 진행 방법을 바탕으로 문제 해결을 위해 노력합니다. 내담자에 따라 기간은 다르지만 긴 사람은 1년 다니는 경우도 있습니다.
④평가와 마무리
상담 초기 때와 비교해 내담자의 증상이 좋아져 상담을 마무리해도 좋다고 판단될 경우에는 평가 후 마무리를 짓습니다. 또한 향후 지원 및 잠재적인 세션의 필요성을 고려하기도 합니다.
상담이 필요한 사람의 특징
심리 상담은 본인과 의사의 동의가 필요합니다. 또한 상담을 계속 진행한다는 것은 본인이 자발적으로 상담에 임할 수 있을지 확인할 필요가 있습니다. 의사가 심리 상담을 받을 필요가 있다고 판단해도, 본인의 의사가 없는 경우는 상담이 진행되지 않을 수 있습니다. 그렇다면 어떤 사람이 상담을 필요로 하는지에 대해 알아보겠습니다.
상담이 필요한 사람은 다음과 같은 특징을 들 수 있습니다.
- 혼자 고민을 하는 사람
- 책임감이 강하고 자신에게 엄격한 사람
- 남들에게 좀처럼 인정받지 못하고 본인 자신을 낮게 평가하는 사람
- 대인 관계 및 커뮤니케이션에 고민이 있는 사람
- 약물 요법이나 휴식을 취하는 것만으로는 개선되지 않는 사람
- 파트너 관계나 가족 관계에 고민하고 있는 사람
- 과거의 외상이나 상처를 입은 사람
- 정신적 질환, 장애가 있는 사람
또한 상담이 필요하기 쉬운 시기는 다음과 같은 특징을 들 수 있습니다.
- 생활 환경의 변화
- 소중한 사람과의 이별
- 일에 대한 고민
상담 선택할 때 기준
심리 상담을 선택하는데 있어서 꼭 알아봐야 할 기준에 대해 알아보겠습니다.
① 라이센스 및 자격 임상 심리사 및 공인 심리사의 자격을 가지고 있는 카운슬러를 알아봐야 합니다. 자격을 가진 카운슬러는 전문적인 지식과 트레이닝을 받고 있으므로 임상 심리사·공인 심리사의 자격을 가지는 카운슬러에게 의뢰하는 것을 추천 합니다.
②전문분야가 자신의 고민에 대응하는지 확인 심리 카운슬러라고 해도 각자가 가진 전문 분야가 있습니다. 자신의 지금 가지고 있는 고민이 어디에 해당되는지 확인하여 그 전문 분야에 속한 카운셀러에 의뢰해 보는 것을 추천합니다.
③가격 상담 비용 또한 중요한 기준이 됩니다. 카운셀링의 평균 가격을 확인하여 본인이 책정한 예산에 맞춰 진행해야 합니다.
④ 카운슬러와의 궁합 심리 상담에 있어 카운슬러와의 신뢰관계는 정말 중요합니다. 카운슬러도 사람이기에 모든 카운슬러의 말하는 방법이나, 속도, 분위기가 자신과 맞지 않을 수 있습니다.
⑤ 상담 장소 카운셀링 세션의 위치가 액세스 에 편리한지 확인해야 합니다. 환경에 제약을 피하려면 온라인 상담도 추천합니다 .
⑥ 리뷰 및 평가 자신에게 맞는 심리 상담사를 선택하려면 그 카운셀러의 진료 경험 또한 중요합니다. 이 카운셀러를 통해 충분히 상담을 받았는지, 카운슬러의 분위기와 리뷰 및 평가 등으로 확인하는 것을 추천합니다. 특별히 카운슬러에 대한 평가 및 리뷰는 신중하게 검토해야 합니다.